DER WEINSCHMECKER doprava a platba

Také znáte situaci, kdy byste si rádi koupili více lahví vína, ale váš oblíbený obchod nemá dostatečný počet parkovacích míst, tak abyste měli dostatek času si vína v klidu vybrat a naložit? S tím vším je konec.

Vítejte v e-sklepě! U nás můžete vybírat kdykoli z jakéhokoliv místa a my vám vína doručíme až k vašim dveřím nebo do recepce na adresu firmy. Víno je i oceňovaný dárek nebo forma poděkování, který zašleme kamkoliv v rámci České republiky i s vaším osobním vzkazem.

Pro doručování jsme vybrali kurýrní službu MESSENGER, se kterou jsme přímo propojeni, takže vaše objednávka putuje k vám bez zbytečných prodlev a s maximální péčí o každou lahev.

Objednávka nad 3 000 Kč? Dopravu platíme za vás – doprava je zdarma.

Udržitelnost, na které nám záleží

Udržitelnost pro nás není jen módní slovo, ale princip, který se prolíná celým naším podnikáním – od výběru vinařů až po poslední kilometr k vašim dveřím.

• Vybíráme vinaře, kteří smýšlejí podobně. Spolupracujeme s vinařstvími, která šetrně hospodaří se svými vinicemi a řada z nich je držitelem certifikací BIO, biodynamického zemědělství a dalších ekologických standardů.
• Šetrná přeprava od vinařů k nám. I svoz vín z vinařství do našeho e-sklepu plánujeme tak, abychom minimalizovali počet cest a zbytečné emise.
• Obaly z recyklovaného materiálu. Vína expedujeme v pevném kartonu z recyklovaného papíru s proklady mezi jednotlivými lahvemi – víno je tak chráněné a zároveň nevzniká zbytečný odpad.
• Doprava k vám s rozmyslem. Spolupráci s kurýrní službou jsme zvolili i s ohledem na efektivní svoz a doručování zásilek, abychom omezili zbytečné jízdy.

Věříme, že odpovědnost k přírodě jde ruku v ruce s kvalitou vína ve sklenici – a proto se ji snažíme promítnout do každého kroku, od vinice až k vám domů.

Doprava

Messenger – doručení do druhého pracovního dne

Vaše víno k vám doručí kurýrní služba Messenger. Jak doprava funguje:

• Objednávky přijaté do 17:00 vyzvedne kurýr následující pracovní den.
• Den poté zásilku doručí kamkoli po celé České republice.
• O víkendech a svátcích se nevyzvedává ani nedoručuje – pokud objednáte v pátek po 17:00 nebo o víkendu, počítejte s vyzvednutím a doručením až v následujících pracovních dnech.
• Sledování zásilky. O stavu doručení vás budeme informovat, kurýr vás navíc před příjezdem kontaktuje.
• Šetrná manipulace s vínem. Zásilky expedujeme v pevném kartonu z recyklovaného papíru s proklady mezi jednotlivými lahvemi, díky čemuž víno cestuje bezpečně a nedochází k jeho poškození.

Cena dopravy: 190 Kč za objednávku. Doprava zdarma: při objednávce nad 3 000 Kč hradíme dopravu za vás.

Osobní odběr

Po předchozí domluvě si víno můžete vyzvednout i přímo u nás. Pro tuto variantu prosím při výběru dopravy zvolte možnost osobního vyzvednutí a předem nás kontaktujte na telefonu 777 590 609 nebo e-mailu sklep@derwe.cz, abychom měli vaši objednávku připravenou přesně na dohodnutý čas.

Platba

Nákup u nás můžete pohodlně a bezpečně zaplatit několika způsoby – vyberete si ten, který vám nejvíc vyhovuje:

• Rychlá platba přes banku – okamžitý bankovní příkaz zprostředkovaný platební bránou Shoptet Pay, bez nutnosti zadávat platební údaje ručně. Zdarma.
• Apple Pay – platba mobilem jedním dotykem. Zdarma.
• Google Pay – platba mobilem jedním dotykem. Zdarma.
• Online platba kartou (Visa, Mastercard) přes zabezpečenou platební bránu Shoptet Pay. Zdarma.
• Dobírka – zaplatíte kurýrovi při převzetí zásilky. Tuto službu si účtuje přepravce, poplatek činí 30 Kč.
• Bankovní převod – platební údaje obdržíte v potvrzení objednávky, zboží expedujeme po připsání platby na účet. (Tuto možnost lze zvolit při osobním odběru; s dopravou Messenger ji aktuálně nelze kombinovat.)

Všechny online platby probíhají přes zabezpečenou platební bránu Shoptet Pay a v souladu s platnou legislativou.

Dárkové vouchery a vstupenky

Dárkové vouchery a vstupenky na naše degustace a další pořádané akce vám nezasíláme kurýrem, ale doručujeme elektronicky – po zaplacení vám je zašleme e-mailem, takže je můžete darovat nebo použít i na poslední chvíli.

Časté dotazy

Jak rychle dostanu objednané víno? Objednávku přijatou do 17:00 v pracovní den vyzvedne kurýr následující pracovní den a den poté vám ji doručí kamkoli po ČR. O víkendech a svátcích se nevyzvedává ani nedoručuje.

Kolik stojí doprava? 190 Kč. Při objednávce nad 3 000 Kč je doprava zdarma.

Můžu zaplatit až při převzetí? Ano, nabízíme dobírku – přepravce si za tuto službu účtuje 30 Kč.

Jak dostanu dárkový voucher nebo vstupenku? Elektronicky e-mailem, ihned po zaplacení.

Máte-li k doručení nebo platbě jakýkoli dotaz, jsme vám kdykoli k dispozici na telefonu 602 170 700 nebo e-mailu sklep@derwe.cz – rádi poradíme a vaši objednávku dovezeme v pořádku až k vám.